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Combien coûte un Community Manager ? - Commeuhnity Management

Combien coûte un Community Manager ?
Ambroise
  • Le 9 mars 2014
  • http://www.ycommunication.fr

Cela fait parti des contraintes de toute stratégie social media : le budget et les compétences. Ces facteurs détermineront une externalisation, un plan de formation ou un recrutement du community manager. Dans tous les cas, c’est un budget qui se calcule. Alors combien coûte un community manager ? Jacques Tang enquête.

Quel type de community manager et quelles missions ?

Afin de retranscrire la réalité du marché, nous distinguerons trois types de community manager (CM) : le freelance (indépendant), l’agence et le CM internalisé.

Mais aussi, trois niveaux de mission :
+ L’offre basique : démarrage d’une présence, rédaction, génération de point de contact, veille
+ L’offre premium : animation quotidienne, ligne éditoriale, rédaction d’articles de fond, gestion de campagne digitale
+ L’offre senior sans limite de temps : un responsable e-marketing à part entière

Mission mensuelle :
Offre basique : 20 h mois
Offre premium : 35 h
Offre senior : pas de base horaire, fonction de la mission

Combien ça coûte ?

Freelance :
Ce community manager aura plusieurs clients et une véritable expertise. Son tarif prend en compte les outils, la veille, l’auto-formation, les échanges avec l’entreprise et les congés. Le tarif journalier est compris entre 300 et 600 € soit entre 60 et 120 € de l’heure.
Offre basique : Entre 1000 et 1500 € HT

Agence : 
Cette fois-ci vous aurez un éventail complet de compétences e-marketing. Les offres sont flexibles et s’adaptent à tout types de situations : événement, soutien d’actions internalisées.
On observe cette fois-ci un tarif horaire de 60 à 99€ de l’heure.
Offre basique : Entre 1200 et 1980 € HT
Offre premium : De 1980 à 2240 € HT

CM internalisé : 
Dans ce milieu tout va très vite, les outils évoluent tous les jours ce qui demande une (auto)-formation continue. Il apparait donc plus sage pour les structures du type PME / TPE d’externaliser. Le community manager doit être extrêmement polyvalent (rédaction, marketing, juridique, social), le profil adéquat devra avoir un fort niveau de qualification. Comptez entre 2000 et 2500 € net pour un plein temps.

Pour conclure voici un tableau comparatif des trois solutions :
cout-CM

Source : Jacques Tang

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